BMJダイナミックバランシングシステム
［BMJダイナミックバランシングシステム］は、 W.ウィズレル氏とＤ.エヴラード氏の共著『アスレチック・スキーヤー』における革新的なブーツフィッティングの理論をもとに開発されました。
ネットに掲載されている商品と同じものは店頭にあるのですか？
ネット在庫と店頭在庫は基本共有をしておりますが、品揃えに関しましてはネットショップの方が若干ではありますが豊富です 。
ネットの価格と実店舗の価格は同じですか？
基本的にはネット販売価格と店頭販売価格はそろえておりますが
一部異なる場合もございます。
それぞれ別事業部となっておりますのでセール期間・ポイント・ 決済手数料・送料規定等も異なります。
予めご了承の上ご来店、ご利用下さい。
スキー保険は取り扱ってますか？
スキー保険に関しては取り扱っておりませんがご紹介はさせていただいております。
各種保険取り扱い
株式会社創志保険
〒545-0052
大阪市阿倍野区阿倍野筋3丁目10-1
あべのベルタ6階
Tel.06-6646-3306
Fax.06-6646-3302
担当：京塚（キョウヅカ）
Tel.090-6846-8997
年間を通して一番商品が豊富なのはいつ頃ですか？
店頭在庫としては１１月中旬頃が一番品揃えが豊富ですが、 既に完売の商品も一部ございます 。
年間を通して一番値段が安くなるのはいつ頃ですか？
３月～４月が一番安くなりますが、品揃えが少なくなり、サイズ・カラーを選んでいただくのは困難になります 。
スキー板が折れてしまったのですが・・・
スキーが折れた場合は修理不能で、メーカー保証外となります。
スキー板が反った場合はその度合いにより修理可能な場合がございますので、当店にお持ち下さい。
（こちらもメーカー保証外となり、修理費用はお客様負担となります）
商品の修理をしてもらいたいのですが？
破損した商品を店頭へお持込下さい。 メーカー製品保証に基づき対応をさせていただきます。
＊注意 よく電話で修理可能かお問い合わせをいただきますが、 破損状態を拝見しないままでお答えすることは出来ませんので、必ずお持込下さい。
購入した商品のサイズがあわなかったのですが、交換はできますか？
未使用・タグ付・パッケージ付きの場合承ります。
レシート・もしくは納品書をお持ちいただき、直接売り場にお越し下さい。
交換受付期間はお持ち帰り頂いてから7日間とさせていただいております。
それを過ぎるとお受けできません。
※取付け加工済の商品（スキー板など）の返品・交換はお断りしております。
※現品商品や日替わりの特売等の特例販売分はお断りしております。
スノーボートのチューンナップはしていただけますか？
スノーボードは
16,800円にて受けしております。
チューン内容は
●サンディング
●エッジ研磨（機械仕上げ）
●ストーン仕上げ
●ベースＷＡＸ
のコースのみお受けしております
お店に持ち込みではなく、宅急便で送っても受け付けてもらえますか？
申し訳御座いません、
郵送でのチューンナップはお受けしておりません。
ホットワクシングをしていただけますか？
チューンナップの料金はおいくらですか？
各種チューンナップの料金ははコチラをご覧ください。
チューンナップに何日ぐらいかかりますか？
チューンナップ仕上がりまで通常 ： 約２週間から２０日程となります。
子供用スキー用品のだいたいのお値段を教えてください。
レーシングスキー以外の場合下記のようになります。
| スキー板（金具付） | 約17,000円～32,000円 |
| ブーツ | 約10,000円～30,000円 |
| ストック | 約2,000円～5,000円 |
上記３点ですと平均48,000円ぐらいになります。
ストックのカットをしてもらえますか？
ストックのカット承ります。
※グリップの形状によりカット出来ないモデルもございます。
※通常、お預かりでの作業となり、 後日お渡しになります。
| アルミストック（持ち込み品） | 2,000円 （税込み） |
| カーボンストック（持ち込み品） | 2,000円 （税込み） |
シーズン終了後の板の手入れ方法はどうしたらいいですか？
スキー板、特にビンディング部分の水分をよく取ってください。
水分が残っていますとサビの原因になります。 滑走面はリムーバーで汚れを落とし、ワックスを塗ってください。
ワックスは滑走面の酸化を防ぎます。 エッジ部分にまでワックスを塗ることでエッジのサビを防ぐことができます。
板にタナベスポーツのシールが貼ってあるのですが？
当店にてお買い求めいただきましたスキー板・ブーツにはタナベスポーツのシールを添付しております。
これはサポート時に当店でご購入の品か、他店でご購入の品かを判断する為のものですので 剥がすことなく使用して下さい。
注意：板の左右を示す為のシールではありません。 最近のスキー板は左右の使い分けはありません。
購入時のスキー板はワックスが塗られているのでしょうか？
メーカー工場出荷時にワックスは添付されておりますが、これは滑走面の酸化防止の為のものですので、滑走前にワックスを塗られることをオススメいたします 。
シェル出しの料金はおいくらですか？
当店購入ブーツの場合は１箇所につき1,500円
他店購入ブーツの場合は１箇所につき4,000円頂戴しております。
当店にてブーツお買上げのお客様は購入日より１年間4か所まで無料にてシェル出しを承りますのでお買上げ時のブーツサポートカードをお持ち下さい。
※ジュニアブーツ、販売価格20,000円以下のものは対象外となっております。
他店で購入したブーツでもシェル出しをしてもらえますか？
他店にてご購入のブーツもお受けしております。
１箇所につき4,000円にて承ります。
シェル出しに何日ぐらいかかりますか？
1週間程度お預かりして作業いたします。
当日加工はお寿和t利しております。
お急ぎの場合（5日以内）は特急料金3,000円にてお受けしております。
※加工内容によっては」お断りする場合がございます。
古い板のビンディングをはずして新しい板につけれますか？
一部のビンディングに関しては取付可能ですが
現在のスキーで主流のスキーとビンディングが一体となっているシステムビンディングについては不可となっております。
また取付可能なタイプのビンディングに関しても10年以上前のものはお断りしております。